收 藏 本 站
设 为 首 页
网 站 首 页
酒店行业资讯 酒店市场营销 酒店人力资源 酒店财务管理 酒店员工培训 酒店工程物管 酒店客房管理 酒店前厅大堂
酒店星级标准 酒店电脑管理 酒店服务质量 酒店管理论文 酒店企业文化 酒店职场人生 酒店英语外语 酒店公文写作
酒店法律法规 酒店餐饮管理 酒店行政保安 酒店名人专家 酒店成功典范 酒店管理探讨 酒店前期筹建 酒店综合管理
酒店康体娱乐 酒店旅游导游 酒店品牌管理 酒店连锁经营 酒店经理手册 现代酒店管理 酒店管理集团 酒店企业战略
酒店管理图书 酒店管理软件 酒店管理制度 酒店管理论文 酒店物业管理 酒店经营管理 酒店管理培训 其它资料文档
       
酒店面对客人拖延付款时的预防对策
    信息来源旅游经理人网    


  为了预防拖延支付的情况发生饭店各部门需要通力合作如客人到达饭店时崐服务台的工作人员客人的第一印象如何?客人记入住宿登记单上的行李是否确实?崐这些都要弄清楚客房部对客人的反常动态要及时正确地向上级报告。而财务部门崐则要注意客人的赊帐的情况等。拖延付款的预防对策有


    1.要端正饭店服务人员对旅客帐款的基本认识。

    饭店向客人收取帐款,是和饭店的有服务人员全心全意为客人提供服务的代价。崐是和饭店所提供给他的一节服务相等值的。帐单上的每一分钱都经过客人签字确认崐的。饭店从业人员作为饭店的代表,应该堂堂正正正地,同进又怀有谢意的地来接崐受管人的付款。

   

[1] [2] 下一页

相 关链 接 我爱酒店网为您提供最新酒店管理资讯  酒店财务部各岗位职责-23页  酒店财务部管理制度-8页
餐厅酒店餐饮部管理实务-3页  酒店电脑管理员岗位职责  酒店工程部管理制度-7页
某酒店卫生检查及奖惩制度  酒店文件档案管理制度  酒店安全事故处理办法-11页
酒店安全委员会的工作内容-3页  某酒店招待应酬费开支范围和开支标准-  某酒店管事部管理制度与服务操作程序1
某酒店管事部管理制度与服务操作程序2  某酒店酒水部管理制度和服务程序-42页  某酒店日本餐厅管理制度与服务操作程序
关于本站 | 商务合作 | 友情链接 | 投稿发布 | 建议反馈 | 网站地图
我爱酒店网 [2006-2009] 本站信息仅供参考 内容由作者供稿或从互联网搜索转载
投稿发表、信息删除、错误纠正、建议反馈、友情链接等,请联系站长