来源:旅游经理人网
为了预防拖延支付的情况发生，饭店各部门需要通力合作。如客人到达饭店时，崐服务台的工作人员客人的第一印象如何？客人记入住宿登记单上的行李是否确实？崐这些都要弄清楚。客房部对客人的反常动态要及时正确地向上级报告。而财务部门崐则要注意客人的赊帐的情况等。拖延付款的预防对策有：
１．要端正饭店服务人员对旅客帐款的基本认识。
饭店向客人收取帐款，是和饭店的有服务人员全心全意为客人提供服务的代价。崐是和饭店所提供给他的一节服务相等值的。帐单上的每一分钱都经过客人签字确认崐的。饭店从业人员作为饭店的代表，应该堂堂正正正地，同进又怀有谢意的地来接崐受管人的付款。
２．适当地催促，主动中止客人的住宿。
对于那些拖延付款的客人，饭店要堂堂正正地催促他付款。如果感到[1] [2] 下一页
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