客房部管理 现在，在上海，已经有30余家四星、五星级酒店与上海电信展开合作，开展互联网接入的服务。但是，仅仅保证入住酒店的客人能接入Internet是远远不够的，由于客人的流动性太大，同时各人的计算机操作水平、防病毒安全意识等均有着极大的差异性，客人计算机中病毒的情况频频发生。
“趋势科技网络病毒墙，为我们的工作排忧解难，在酒店与Internet之间建立了一个病毒防护网，阻断了病毒通过Internet渗入酒店网络的通道，为我们向酒店用户提供高品质的Internet服务起到了安全保证作用。”上海市电信有限公司信息网络部信息安全中心经理郝芃说。
“酒店e通”投诉频频
其实，早在2001年，上海电信大客户服务中心经过市场调查就发现，约有45%入住四星、五星级酒店的客人有上网需求，约有10%的入住[1] [2] [3] [4] 下一页
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