中国加入WTO后，经济及旅游业得到了快速发展，2008年北京奥运会和2010年上海世博会的举行将为中国宾馆酒店行业带来新的发展契机。2005上半年，中国宾馆酒店业整体经济状况呈现良好态势：据统计，星级酒店集团化程度达到14.55% ，同比增长了4.92%。单体酒店规模也大幅增长，但相对于集团星级酒店来说，经营能力较低。旅游商务人流的大幅增长，为酒店业创造了巨大的市场需求，由于客源市场重新震荡分配，客源市场分层更加细化。一些酒店将更加趋向于专一性客源定位，其产品也更加细化，更具深度。主题酒店、经济型酒店和一些专题酒店如会议酒店和度假酒店将呈现于市场。在这种良好的经济势态下，也在所难免地加剧了企业之间的竞争。那么酒店企业如何在市场竞争中以鲜明的市场形象拥有更强的竞争力？如何持续性扩大市场份额和影响力？如何有效地增进业务发展进程？我们说，酒店行业需要的是加快信息化进程的脚步。

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