“我帮着忙前忙后，把手包忘在了车里，可是我的车就停在酒店指定的停车位上，而且从酒店一楼大厅就能看到车……”于小姐认为车子的损坏和东西的丢失酒店应该有责任。据于小姐讲，自己的手包里有身份证、驾驶证、行车证，还有600多块钱。“钱丢了是小事儿，关键是证件。”于小姐说因为是在异地丢失的证件，非常不好补办。“我没有讹人的意思，只是希望酒店能够把我丢失的证件帮我补办，然后将车子的玻璃修好。”

　　“我们酒店提供的是免费停车，既然没有收费，车子的损失应该由车主自己承担。”酒店的李经理拒绝了于女士提出的要求。

　　中国法学会会员李振革律师认为：“酒店提供免费泊车车位，事实上酒店与顾客之间形成了保管合同关系。保管合同分为有偿与无偿两种，他们的这种属于无偿保管合同。按照合同法规定，保管人存在重大过失，对于寄存人应该承担赔偿责任。”

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