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随着洗浴行业管理层级结构变得日益扁平,赋权管理已成为时髦的术语。但在实践中,它常常是授权的同义词。洗浴行业的管理者们并不是真正赋予下属权力,依然如以往一样进行重要决策,只是将相对不太重要的任务交给其他人去干。其实,赋权与授权并非一回事。授权管理是始于洗浴行业的管理者自己的工作,即将其部分工作授权给下属去做,然而,赋权管理是消除了下属的约束,使他们能将自己的工作干得尽可能有成效。
然而,区分赋权与授权依然不是一件容易的事。赋权是描述一种管理风格,其含义非常接近于授权,但如果要进行严格的定义,赋权是指下属获得决策和行动的权力,它意味着被赋权的人有很大程度的自主权和独立性。通过对其他人的赋权,一位领导并不会因此而减少权力,反而会增加权力,特别是当整个组织发挥更大效力时。
授权曾被认为是成功管理和领导的因素。但是管理人员们都急于在洗浴行业的晋升阶梯上不断爬升,宁愿每天工作12小时以上,而不愿授权让其他人来干,以避免别人可能分享自己成功的荣耀。有的洗浴行业在裁员的过程中,授权管理还可能被看成是软弱的表现。
但这种态度发生了改变,授权不再是管理人员偶尔的宽容,而逐渐成为一种必需——赋权的时代开始了。当洗浴行业的组织 [1] [2] [3] 下一页
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