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信服务，永续经营 “诚” 对待顾客的心要真诚； 对待工作的态度要诚恳； 对待企业的精神要忠诚。 提倡用心去服务，从顾客进量式KTV消费到买单离开，都要给顾客一个温馨，愉快的消费氛围，并让顾客感受到贴心的服务和煦如春风的真诚。 “信” 对顾客要有信誉； 对自己要有信心； 对公司要有信任。 讲究信誉对每一个企业来讲都非常重要。量式KTV的员工将从培训的第一天起就开始接受严格的训练，从而培养讲信誉，对自身充满信心的观念，潜移默化的使员工秉持一个执著的工作信念，在今后的工作中自然的散发出来，以赢得良好的口碑，充分对量式KTV的信任也要求员工体现以量式KTV为家，热爱量式KTV的精神。 “服务” 量式KTV要求每一位员工都充分了解“服务”两字真正的含义与价值，量式KTV的装潢和设施将追求星级的，而我们的服务标准更将要求是“五星”级的。所谓“五心”是指“诚心，细心，耐心，贴心，热心”，为追求这“五心”级的服务水准，员工将经过严格的培训甚至是军事化的训练。正是这种很难让人理解的训练方法，才能使员工具备服务行业比不可少的团队精神，高度的服从性，技能的统一标准化，与个人坚强的毅力和忍耐心，在这些基本要求中又不失讲究服务的灵活性，给客人以最方便，最恰当的服务。 “永续” 任何一个企业都在追求永久性和延续 [1] [2] 下一页
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