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1。根据酒店的规模和各部门对人员的要求,制定用人计划,报总经办审批; 2。准备招聘启示的文案工作,对人员素质,意识的要求。会同用人计划招聘员工; 3。人员招聘(场所,流程,物料,面试)。初录人员应该是实录人员的2-3倍; 4。面试(文凭并不是最重要的); 5。通知(尽量给没有通过的人也通知,展示以人为本的企业精神); 6。培训(酒店基础知识,形体,服务技能技巧,服务理念 意识,服务基本语); 7。考核(形体考核,专业知识考核,基本素质考核,日常表现汇总); 8。录取(尽量使用公平 公正 公开的原则,但是让所有人满意是不可能的)。 记 [1] [2] 下一页
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