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（一） 旅行社业务的基本程序
从旅游操作程序图来看（附件19、20、21），旅行社的业务涉及面很广。因此，它要求有严密的组织、有竞争优势的价格，这样才能在市场中争占一席。旅行社业务是从计划设计开始，经过反复的调查研究，推出好的旅游线路，制作出计划，开始在市场上推销；第二步开始通过报名、组团、收费、编出团队；第三步制作内部计调表，并报财务核算；第四步开始具体实施：a、机票部订机票、船票、火车票、巴士票，b、向接待社发团队确认书，c、向接待社发旅游行程表，向酒店、餐厅、景点、商店发通知单，e、向酒店、餐厅、商店发服务通知单（结算单），f、向车队发通知单，g、向领队、导游发通知单，h、接团、旅游，I、与旅行社、景点、旅乐场所、商店以及酒店、餐厅报账；第五步财务部核单、结算、付款——至此，一个完整的旅游 [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] 下一页
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