。就象现在很多跨国公司如通用、摩托罗拉、西门子等,在人力资源开发方面,各个企业都有一套独立的、完整的体系。目前这方面,酒店走在旅游行业的前头,不少国际著名的酒店管理集团都已建有自己的大学或学院,如假日大学、雅高学院等。 四是多样性。旅游产业的多元化发展决定了旅游人力资源开发的多样性,这种多样性主要体现在以下四个方面:一是社会化,旅游人力资源开发和社会各个方面的人力资源开发相互融合、相互渗透;二是国际化,旅游发达国家通过各种途径向发展中国家输送有关项目,既有资助性的,也有赢利性的;三是多极化,即以某个点(国家、地区或城市)为中心,向周边辐射开发旅游人力资源;四是特色化,从国际旅游人力资源开发分工的角度来看,不同国家借助自身的优势,将形成一些有特色的开发项目,如瑞士的酒店人才开发、德国的会展旅游人才开发、西班牙的度假区管理人才开发、法国的博物馆讲解人才开发等。 国际旅游人力资源开发的四点启示 中央明确提出“人才资源是第一资源”,许多国家也都把争夺国际性人才作为长期的战略来抓。从旅游业看,近年来特别我国正式加入WTO后,人才竞争态势初显。现在就有一些规模大、实力强的外国旅游企业已瞄准了国内高级管理人才和导游人才市场,这就要求我们提前作好准备、未雨绸缪。 一是整体性开发。由于我国还处在社会主义市场经济的初级阶段,因此,作为旅游行政部门,对本地区的人力资源开发要一个整体性的考虑和规划。在深入了解本地区人力资源状况的基础上,研究本地区人力资源开发的优势和劣势,制定符合市场经济发展要求的开发政策和措施。在旅上一页 [1] [2] [3] [4] [5] 下一页
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