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酒店营销诊断全过程
 宏观营销环境的稽核

  经济政治文化方面目前饭店所在城市经济、政治、文化的发展给饭店业带来怎样的发展影响(促进还是制约了城市的会展业、观光业、商业等的发展?)这些发展机会对饭店产品的影响是什么?目前的发展状况对社会或地域整体消费观及偏好的影响是什么?科技方面目前饭店设施设备制造技术上有什么重大突破?饭店如何利用目前最先进的国内外设施设备以在较高的硬件的基础上提升整体硬件质量?

    人口统计方面:饭店所在地国内外客源状况?饭店目标市场客源流动和分布规律对饭店市场增长状况的影响是什么?

  政策法规方面:与饭店管理和经营相关的政策法规对饭店经营上的影响是怎样的?

微观营销环境的稽核

  所在地饭店业面临的市场状况:所在地饭店业整体面临的市场规模、成长率、利润等正在发生何种演变?主要的产品、细分市场、服务、品牌、档次等有哪些,

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酒店电脑管理员岗位职责  酒店工程部管理制度-7页  某酒店卫生检查及奖惩制度
酒店文件档案管理制度  酒店安全事故处理办法-11页  酒店安全委员会的工作内容-3页
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