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酒店特色经营的创新
思维向全方位思维拓展。单向思维是指拘于一个方向、一个角度思考问题,而全方位思维是指纵横交错地进行多角度、多层次、立体交叉的思考。力求把握事物本质的一种思维方式。创造酒店经营特色,要从多角度对现成产品和服务进行审视,并借鉴酒店先进做法,加以创造。
     从常规思维向超常规思维飞跃。常规思维是一般习惯的思维方式,而超常规思维是打破思维定势,进行反向思维。酒店特色的创造,就在于打破酒店的常规。
(二)掌握创造特色的方法
   创造酒店经营特色,常常采用以下方法:
1、挖掘法。从历史和现实中去寻找改良的方法。北京昆仑饭店充分利用和发掘中国古代神话赋予昆仑山的传奇色彩。传说中认为,天地众神把那里当做下界的都城。为此,酒店在大堂那幅世界最大的艺术壁毯《莽昆仑》上,描绘出昆仑山巍峨苍茫的雄姿,凸现昆仑饭店独特的审美价值和深厚的文化底蕴。
2、借鉴法。借鉴法是借鉴他人之长进行创造的重要手法。近两年,我国兴起了青年旅舍,锦江之星,创造出价廉、卫生、简洁、舒适、方便的特色,在很大程度上借鉴了美国的汽车旅馆。
3、联想法。联想法是从一事物联想到另一事物。威尼斯被誉为天下第一水城,充满浪漫、温馨和神秘,令人追思、遐想和神往。在深圳走进威尼斯酒店,内外处处散发着“水”的气息。整个环境构成了鲜明的威尼斯风格,令人身临其境,仿佛进入的意大利的威尼斯城。
4、创新法。是以原有做法为基础进行改革、组合、创造。北京有个鸭王餐厅,经营品种不光的烤鸭,而是整套菜,火了北京市场。餐厅老板是从北京全聚德出来的,他喜欢动脑筋。过去的人,到北京要不吃烤鸭是一大遗憾,可现在人们肚里油水多了,口味高了,一想到肥肥的鸭子就腻了,于是他从人们的口味改变出发,创新了一套菜,受到欢迎,全聚德是世

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