六种品牌讯息
大多数情况下,酒店公司都注重投资品牌知名度,而轻品牌形象。甚至即使树立品牌形象已列入日程中,这方面的努力也是零星的,短期的,在纵、横向上不连贯的。根据对美国主要酒店公司的品牌构建实践的调查,我发现,一个成功品牌形象的建立取决严密持续的策略,其策略的贯彻和执行要取得酒店内外各方面的理解与合作。这些策略以品牌特性为中心,组织、传递一系列讯息,包括策划讯息、产品讯息、服务讯息、渠道信息、价格信息,及非计划讯息。
1、策划讯息
传统的市场营销有广告发布,促销、营销员专访、新闻发布、活动及赞助。在多数情况下,这些讯息许诺你的酒店能做到什么和将做什么。它们的目的是[1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] 下一页
|