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酒店收银、审核培训(某酒店)
2、发放帐单,由财务单据管理人员记录领用日期、起止号码、本数、领用部门、领用人签字。
3、领取规定,总台由接待领班领住宿单、延房单;餐厅、水吧、夜总会、桑拿使用的点菜单、酒水单、迎宾单、报客单等消费单,进入消费所用的单据均由收银员到财务领取,下发给服务员时均应登记签字,以明确责任。由接待或服务员填单并请客人签名确认,除住宿单为两联外,其余均为三联单,第一联收银处结算,第二联交吧员或后厨执行,第三联留服务员备查。结算单由收银员领取连号使用,交接要有记录,一般为两联,第一联财务联,第二联结帐联。
4、核销记录,由财务人员核销消费单(点菜单、酒水单等)的当日使用单据起止号,第一联由收银员连同结算单一并送到财务核审;第二联由吧员或后厨师负责收集,并汇总注明送交张数,于次日9:30以前交财务审核;第三联由大堂主管或领班收(包括作废单据,作废单据应完整保留三联)并进行核销、汇总当日用单情况,注作废张数,有效张数送财务。财务稽核员对各部门交来的单据:第一,要看完整性。第二,以大堂主管交来的单据进行核销记录。第三,核对三联单是否吻合,防止漏收。
结算单由收银员保管使用,实行交接记录,当日使用的结算单连同消费单一并交财务核销,第一联记帐联做仗并交财务,第二联结算交宾馆或交有关人员作收款使用,作废单据各班应及时送财务核销。
(二)单据的使用程序和方法
1、消费单、住宿单、酒水单由服务员照客人实际消费填写,不得随意涂改,确需改动,一是主管要签字,二是按规定的方法修改。
2、收银员必须将服务员送达的消费单及时录入电脑。
3、当客人来结帐时,核对是否录入完整,打印结算单,收款。如

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