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酒店收银、审核培训(某酒店)
操作程序
(1)当客人来时,由迎宾引客人入座,客人点酒水,由服务员开酒水单一式三联,第一联服务员留存,第二联由服务员交客人过目后签字,然后交收银员,第三联交吧台;
(2)收银员见酒水单后逐笔录入电脑;
(3)客人消费完后到收银台结帐,收银员核对酒水单和电脑帐无误后打印电脑结算单,交客人签名确认、结帐;
(4)需要总台代收的帐单,按餐厅操作规程第5条办理;
(5)需签单记帐帐单,必须要审查是否允许签单记帐的单位和签单人。特殊情况须部门经理签字;
(6)交班前打印电脑报表。
七、商务中心收银操作规程
操作规程
(1)部门因公打印、复印、收发传真,应登记实际用纸张数,并请相关部门负责人签字,月末汇总报财务部;
(2)需总台代收款,按餐厅操作规程第5条办理;
(3)每日营业结束,按照实际收到对外收入,打印日报表,将表款一并送交财务;
(4)每月核定允许作废纸张100张,超出部分由个人承担费用。
第一节 收银管理细则
一、单据帐表的管理办法
(一)落实专人管理单据,明确分工职责。从印制、管理、发放、领用到核销进行全面跟踪控制,并按记录在案。
1、印制帐单,由财务专人详细记录,各类帐单印制数量、起止号码、管理人员、存放地点。

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